Управління праці та соціального захисту населення райдержадміністрації надає інформацію щодо розгляду усних і письмових звернень за І квартал 2014 року.
Протягом І кварталу 2014 року до управління надійшло 20 письмових звернень (в т.ч. 4 – власних), що в порівнянні з аналогічним періодом минулого року на 1 звернення менше. З органів влади вищого рівня надійшло 16 звернень.
Контрольних листів – 16, за аналогічний період 2013 року – 21.
Начальником та заступником начальника управління праці та соціального захисту населення райдержадміністрації особисто було прийнято 12 громадян, надавались роз’яснення згідно піднятих питань у відповідності до чинного законодавства. Згідно даних громадської приймальні на прийомі побувало 87 осіб.
Протягом І кварталу 2014 року переважають звернення громадян з наступних питань:
- надання соціальної допомоги – 5 чол.;
- надання статусу – 3 чол.;
- отримання заборгованої заробітної плати – 7 чол.;
Протягом І кварталу 2014 року до управління не надходили колективні, повторні та дублетні звернення громадян.
Усі звернення громадян розглядаються і вирішуються в робочому порядку в терміни, передбачені законодавством.
В управлінні праці та соціального захисту населення райдержадміністрації на робочих нарадах акцентується увага на ввічливому та уважному ставленні працівників до відвідувачів, дотриманні етики службової поведінки, наголошується про виконавську дисципліну та персональну відповідальність спеціалістів за дотриманням термінів розгляду звернень, оперативного реагування на кожне звернення громадян.
Спеціалістами управління праці та соціального захисту населення райдержадміністрації надаються роз’яснення у місцевих засобах масової інформації з питань, які є актуальними і цікавлять населення. За І квартал 2014 року у «Коростишівській газеті» розміщено 14 публікацій з питань соціального захисту населення. В управлінні функціонують 4 телефони «гарячої лінії». Подається інформація на веб-сайти управління, райдержадміністрації, департаменту праці та соціального захисту населення облдержадміністрації.
| 
